时    间：2024年9月25日（星期三）上午9:00

地    点：一办公楼一楼会议厅

轮值领导：彭清华  党委委员、副校长

                   廖  菁   党委委员、副校长

主    题：梦想起航  共庆九秩

回复部门：（共50条意见建议，涉及12个部门）

保卫部、武装部，学生工作部，研究生院，招生就业处，教务处，科技处，资产与实验室管理处，后勤处，图书馆，校医院，医学院，团委

一、关于新生入学教育

1.关于开展2024级新生思想政治教育，厚植学生爱党爱国爱校情怀的建议。

（1）学校制定了《“九秩华章 薪火未来”湖南中医药大学2024级新生入学教育实施方案》，并已于2024年9月4日面向全校发布。该方案围绕教育部“立德树人工程”和“时代新人铸魂工程”部署要求，组织开展了主题鲜明、内容丰富、特色凸显、成效明显的新生教育活动。该方案采取集中教育与分散教育相结合、线上教育与线下教育相结合，以学校与各二级学院合作主导的方式组织开展，内容涵盖了理想信念教育、校史校情教育、国防军事教育、安全法治教育、专业认同教育、资助诚信教育、心理健康教育（含青春健康教育）、学风班风教育、榜样引领教育、劳动教育、素质提升教育等11项内容。

（2）学校通过新生“书记第一课”“校长第一课”及各二级学院“院领导第一课”等多种途径，培养学生爱校爱党爱国的情怀；通过班主任第一课和新生见面会，对新生开展团结友爱、互帮互助等思想教育，帮助其形成正确的世界观、人生观和价值观；通过优秀同伴学长为新生树立好榜样，提高其对学校的认同感，培养“湖中大”精神；通过建立查寝、查课、晚自习等各种管理制度，引导学生们遵守行为规范，培养良好学习习惯，形成良好班风班纪；鼓励学生全面发展，通过社团组织为学生们提供锻炼平台。

（3）学生工作部积极发挥“拔节孕穗”价值引领主题室作用，坚持深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大、党的二十届三中全会精神，铸牢学生理想信念。学生工作部官方公众号“湖中大学工在线”，在暑期发布了全省优秀大学生党员人物专访、新生辅导员及同伴学长典型宣传、《沐光而行 湖中大学工人迎新记》等微推，引导全校师生向榜样学习，传播校内好氛围与正能量。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

2.关于加强医学院2024级新生专业思想教育的建议。

（1）2024级新生班级在入学时均已配备班主任，其多为任课教师及经验丰富的行政管理老师，对新生专业的发展前景、课程设置、就业方向较为熟悉，能够为新生们答疑解惑。在新生见面会及班主任见面会上，辅导员与班主任已就专业发展路径、课程设置等相关问题与新生们进行了交流。

（2）目前医学院正在开展新生入学教育系列活动，拟邀请学科带头人、专家学者、专业教师对新生开展专业思想教育，帮助学生们了解专业特点、课程设置、培养目标及就业前景等。

完成情况：正在推进，预计于2024年11月前完成。

3.关于开展2024级新生心理健康教育，组织心理拓展活动，帮助新生适应新环境，缓解心理压力，提高心理健康水平的建议。

（1）为让全体2024级新生了解学校心理健康资源和服务支持内容，学校心理健康教育中心在新生报到当天已向全体新生发放《新生适应手册》等资料，9月组织全体新生参观体验了心理中心。针对东塘校区新生，学校改善了心理咨询室环境条件，安排了专职心理咨询师常驻东塘校区，将咨询服务时间由原来的每周2天增加为每周5天，每个工作日全天开放，可以通过拨打0731-88459525咨询热线，联系官方QQ2953373048，关注湖中大大学生心理健康教育中心公众号线上预约，或是到东塘9栋宿舍一楼心理健康教育中心（东塘）线下预约。

（2）下一步，学校心理健康教育中心将于10月份开展“双十”世界精神卫生日系列心理健康教育活动；10月-11月面向全体新生开展人际适应、校园适应、学业压力团体辅导；10月-11月开展全体新生心理普查和回访；10月，将面向所有学生开展“一方心膳”中医药特色养生养心活动，帮助新生们更快了解校园生活及心理咨询等内容，不断提高适应性，塑造学生们坚韧自信、乐观勇毅的心理。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

4.关于向2024级新生介绍学校学科竞赛及科研项目情况，提升新生实践能力和创新能力的建议。

（1）学校已印发《湖南中医药大学本科生学科竞赛管理办法》，面向全校学生公开，且每年均会根据教育部认定的竞赛目录和学校实际情况，及时更新并发布学校认可的各类学科竞赛清单，引导学生有针对性地参加各项学科竞赛、创新创业类竞赛。针对具体的比赛，学校按照专业关联度等明确了责任学院，教务处（创新创业教育中心）会同有关学院将定期向学生推荐、普及各项竞赛。

（2）对于“互联网+”“挑战杯”等重量级学科竞赛，教务处（创新创业教育中心）、团委等部门均会开展一系列讲座和参赛培训，组织获奖的优秀项目进行经验分享，有针对性地进行项目培育，帮助学生了解比赛，完善参赛作品。

（3）为增强本科生对科学研究和学术探讨的兴趣和能力，学校自2023年起设立本科生科研创新基金，并出台《湖南中医药大学本科生科研创新基金管理办法》（校行科字〔2023〕5号）文件，每年遴选并资助一批本科生科研创新基金项目，2023年立项192项，2024年立项160项。该办法已纳入《学生手册》中相应章节，鼓励全校本科生积极参与。

（4）从2024年起，湖南省自科基金办开始试点开展青年学生基础研究项目，支持优秀本科生作为项目负责人承担省自然科学基金项目。项目采用“以学生独立主持研究工作为主，导师提供指导咨询为辅”的模式，2025年将继续支持省内14所本科大学优秀本科生（2023级）作为项目负责人承担省自然科学基金项目，每年度推荐名额10项左右，资助金额为5万元/项，有兴趣的学生可以积极申报。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

5.关于组织2024级新生参观实验室及实训基地，增强专业认知的建议。

在各二级学院新生入学教育方案中，已包含有参观教学实验室、科研实验室（科创中心）、实训基地等内容，专业课教学中也会涉及相关环节。此外，各学院分团委将通过组织学生开展三下乡，培养学生综合实践能力，帮助学生了解专业实践过程，形成专业感性认识，培养专业兴趣。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

6.关于开展2024级新生规章制度培训的建议。

学校正在编制2024版《学生手册》，内容包含学校章程、教学与学籍管理、奖励与资助、奖惩条例、综合测评、科研项目申报以及请假、用水用电、图书馆、校医院就医等各项制度文件及办理流程。同时，学生工作部及各二级学院将在《学生手册》下发后，组织全体新生学习，让学生们熟悉各项规章制度，严守校纪校规，做好个人发展规划。

完成情况：正在推进，预计于2024年12月前完成。

7.关于加强医学院2024级新生生活适应指导，开展生活技能培训的建议。

（1）为提高新生适应能力，医学院正在开展“明德・ 润心・ 筑梦”成长协同育人系列讲座，第一场讲座于2024年9月25日进行，其后系列讲座将陆续开展。

（2）医学院将组织新生辅导员积极进课堂、进宿舍，加强新生生活教育和安全教育，及时解决新生遇到的各种问题及困难。此外学院选拔的新生同伴学长将针对新生分享学习经验、传递学习方法，帮助其尽快适应环境。

（3）学校从2022年起已开设《大学生劳动教育》的公共必修课，在课程教学中注重培养学生生活技能，锻炼学生实践能力。下一步，医学院还将针对2024级新生开展理财知识、时间管理等方面培训。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

8.关于开展2024级新生“第二课堂成绩单”制度宣讲与培训的建议。

（1）根据团中央、教育部《高校共青团改革实施方案》《关于在高校实施共青团“第二课堂成绩单”制度的意见》等文件要求，结合本校办学实际，学校制订了《湖南中医药大学“第二课堂成绩单”制度实施办法（试行）》（校行发〔2023〕40号）。文件发布在OA系统，相关部门和教职工可以随时下载查阅，校团委已于2023年11月将该制度文件传阅到各二级学院，并要求各班级进行制度宣讲。

（2）校团委已于2024年3月组织校级五大组织、各二级学院主要学生干部进行了系统测试和演练。近期已在积极推进“第二课堂”制度的全面培训，预计于本学期完成2023级学生“第二课堂”成绩单的补录及系统的全面推行工作。

完成情况：正在推进，预计2024年12月完成。

9.关于在2024级新生入学教育中增加与校长面对面交流环节的建议。

（1）根据学校2024年新生入学教育方案，学生工作部将举办“新生开学第一课”，带领新生正确认识国际国内形势，引导新生矢志不渝听党话跟党走，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年。目前已于2024年9月20日举办了“新生书记开学第一课”，于9月29日开展“校长开学第一课”，届时校长将面向全校新生举办专题讲座，与新生近距离面对面对话，加强新生对校史校情的了解。

（2）学校每年度将按照不同主题开展6期校长接待日活动，广泛征集全体师生对学校建设发展的意见建议。2024年已如期开展4期（含本期），欢迎学生们踊跃参与，直接与轮值校长面对面交流，为学校建设发展提出宝贵意见建议。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

10.关于开展2024级新生安全教育，提高新生安全意识及自我保护能力的建议。

（1）学校已引用“互联网＋”安全教育服务对2024级新生进行系统、全过程的安全知识普及，涵盖了日常生活安全、校园安全、工作安全素质、诚信与法律、心理健康、国家安全、安全文化等七大板块、34个单元、750门微课内容。同时在易班优课中也开设了安全教育的课程及测试。

（2）学校已于2024年9月14日邀请岳麓公安分局法制宣传民警来校开展安全宣传教育，并在含浦校区东门及学生食堂安装了专用设备，每天定时播报防电信网络诈骗的相关知识，建立了由保卫部工作人员及全体辅导员为成员的“湖南中医药大学安全事务管理群”，不定期发布防电信网络诈骗知识，并要求各学院辅导员传达到每一位学生。敬

（3）下一步，学校还将组织各二级学院陆续开展消防安全培训和逃生演练。同时也请全体师生及时下载“国家反诈中心”APP，及时开通“来电预警”功能，为自己的人身财产安全保驾护航。

完成情况：此阶段工作已完成，将持续推进。

二、关于教育教学

1.关于教务系统课表查询不方便，易班系统经常崩溃的问题。

（1）2021年学校对教务管理系统进行了全面更新，新的强智教务管理系统在用户体验、功能完善和性能优化、智能化服务、移动应用开发、个性化服务、数据分析功能、安全性等方面均有显著提升，尤其在课表工作方面有两大突破性进展，一是课表做到了精准及精细化，二是学生选课多样及个性化。

（2）学生登录教务管理系统后可在个人界面的悬浮窗上，看到不同教学周的精准、精细、个性化的课表，也可以在“个人课表查询”中查看到全学期的个人课表。课表可以精准到同一门实验课不同的组次。另外，教务管理系统不仅提供了网页版查询功能，还开发了移动端应用以及ics日历课表，学生可以随时随地通过手机或电脑查询课表信息，保证了信息的实时同步和便捷获取。

（3）经与学生沟通得知，教务系统出现查询课表不方便，是由于学生在开学前（即暑假中）登录教务管理系统忘记密码而导致账号被锁定，在联系辅导员进行密码重置后，已能顺利在系统查询到个人课表。

（4）目前，教务处已与学生工作部对接，将易班上教务系统的链接由网页端更新为移动端，学生可以在易班方便快捷登录教务系统。

完成情况：已完成。

2.关于大学英语四、六级考试设置校内预考核机制，避免正式报名时考位不足的建议。

（1）学校一直致力于为每位学生提供平等公正的考试报名环境。四、六级考试作为评估大学生英语水平的重要工具，其报名机会对每位学生都是开放的。

（2）为应对报名竞争激烈等问题，教务处制定了一系列科学合理的报名规则，如限制缺考学生的下轮报名，合理安排大一新生报名时间等，最大程度保障每位学生权益，保证考试顺利进行。目前学校按照上级部门部署及要求，每年6月、12月各组织一次四、六级考试，每次开放四、六级考位约6000个。

（3）学校2024年全日制本科生招生计划为4830人，按招生计划核算，目前学校考位基本能满足在校生需求。下一步，教务处将持续优化报名流程，努力为学生们提供更加便捷、高效的报名服务。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

3.关于职业规划多开展一些实践活动的建议。

（1）目前学校生涯规划课程已安排了基层就业调研、生涯人物访谈等实践性环节，并在就业指导课程中也安排了参加招聘会、模拟面试等实践性内容。

（2）各二级学院提倡新生从大一开始进行职业规划，如口腔医学院通过新生入学教育、职业规划讲座、职业大赛等多种途径培养学生综合素养，提高学生职业能力；鼓励新生积极参与学院组织的“三下乡”、社区医疗、志愿者服务等活动，在实践中明确未来发展方向。

（3）下一步，招生就业处将积极与学校有关部门、实践单位沟通联系，职业规划教研室与创新创业教育中心、教务处形成联动，争取更多参观调研考察的机会，开展更多实践活动。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

三、关于招生就业

1.关于适时调整各二级学院招生宣传路线的建议。

（1）学校招生宣传工作始终坚持“细化省内宣传、逐步扩大省外覆盖面”的原则，调动全校师生积极参与。各招生学院是专业建设与专业宣传的主体，专业教师是招生宣传的主力，对学校的招生宣传起着至关重要的作用。学校建立“优质生源基地”旨在加强与各高中的密切联系，为学校输送更多的优质生源。

（2）由于学校目前在省内采用的招生宣传模式是各招生学院分区包干14个行政地市州，招生就业处将组织专题调研，并根据学校实际情况积极搭建更好的招生工作平台。

完成情况：正在推进，预计2024年12月前完成相关调研。

2.关于完善就业服务场地、加强毕业生服务基层意愿的建议。

（1）目前，学校积极争取并落实国家及地方政府关于基层就业的政策支持，对赴新疆、西藏工作的学生设立奖励金。据了解，2024年军队文职招聘岗位将预计设2万余个岗位，其中有近三分之一是医疗卫生岗，且连续3-4年会持续当前招聘政策，届时招生就业处就业指导中心将发送精准消息到每位毕业生手中，敬请学生们积极关注。

（2）此外，招生就业处与各学院坚持做好就业服务场地的建设。开设了一对一面试室、职业规划指导室、用人单位宣讲室、座谈室等。今后，学校也将继续做优就业服务场地建设，为用人单位、毕业生搭建更舒适、便利的求职环境，促进供需双方的有效对接，推动就业工作的有序开展。

（3）下一步，学校将继续加大宣传，积极落实各方政策，进一步优化就业指导体系，为学生提供个性化职业规划服务，帮助学生明确职业方向；进一步加强与地方政府、基层医疗机构合作，搭建就业信息平台，为毕业生提供更多基层就业岗位信息。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

四、关于研究生培养

1.关于降低临床医学专业学位硕士学术论文发表要求的建议。

学术论文写作是加强学术训练、提升研究生培养质量及学位授予质量的重要因素。学术论文作为研究生学术创新成果，是衡量研究生科研创新能力、培养质量的重要标准。学校研究生院已完成前期调研工作，目前与同行学校相比，临床医学专业学位硕士的论文发表要求符合学校对该专业研究生的培养要求，因此将仍按原文件执行，暂不作调整。

完成情况：已完成。

2.关于调整专业学位硕士暑期上课时间的建议。

（1）因我校本科生毕业时间为每年6月初（部分高校本科毕业时间为6月底），学生工作部、后勤处需在8月中下旬对毕业生宿舍进行维修粉刷。根据学校实际情况，学校专业学位硕士暑期集中上课时间定在7月上旬至8月中旬较为合适，因各规培基地报到时间为8月底，课程结束至报到期间有空窗期，存在学生来回搬运行李等情况。

（2）为解决此问题，经校长接待日研究、校长办公会审议，由研究生院、学生工作部、后勤处、招标采购管理办公室等多个部门协调配合，力争于2025年将专业学位硕士研究生暑期授课时间调整为7月中下旬至8月底。

完成情况：正在推进，预计于2025年7月前完成。

3.关于调整专业学位硕士英语免修分数要求的建议。

研究生院后续将逐步调研省内外高校（重点调研中医药类高校），并根据调研结果及学校实际情况，评估是否需要对现有研究生公共英语课程免修免考文件进行修订。

完成情况：正在推进，预计于2024年12月前完成。

4.关于马克思主义学院研究生在读期间发表学术论文的建议。

研究生作为第一完成人的学术成果应以第一作者署名。针对社科类学科研究生学位申请期刊论文的要求，研究生院将进一步摸底调研并组织行业专家论证。

完成情况：正在推进，预计于2025年2月前完成。

5.关于加强学校对研究生培养单位的专业性指导及情感联系的建议。

（1）学校研究生院将加强与学生工作部联动，将研究生辅导员尤其是校外研究生培养单位辅导员纳入我校培训体系；

（2）学校研究生院各职能科室每年对校外研究生培养单位研究生工作开展指导与督察，继续通过开题、中期考核、论文答辩、学位点评估与建设等工作每年开展实地走访不少于2次；

（3）研究生院教育管理办公室对各二级培养单位研究生就业、日常管理等工作进行指导与沟通。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

6.关于加强研究生辅导员队伍培训，增设相关激励机制的建议。

（1）学校针对辅导员队伍开展了入职培训、辅导员沙龙、辅导员大讲堂等日常培训。研究生院每年对各二级培养单位的研究生工作秘书、研究生辅导员开展研究生工作专场培训、校外培训等。下一步，研究生院将加强与学生工作部的联动，从本学期开始将研究生辅导员队伍建设纳入校内培训交流体系。

（2）学校针对研究生教育工作者有省级、校级优秀就业工作者，省级、校级研究生思想政治教育研究与实践优秀个人等评选，还有省级研究生思想政治教育优秀论文、优秀案例等评选。各二级培养单位也可根据实际情况，建立激励机制，鼓励一线研究生辅导员做出成绩、做好表率。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

7.关于针对研究生导师开展就业指导专题培训，为研究生积极搭建就业平台的建议。

（1）为落实研究生培养“导师第一责任人”要求，学校在每年举行的校、院二级导师培训中，安排了研究生就业指导等相关内容，邀请了省内外专家作就业专题的讲座。本学期，研究生院将完成微信就业板块建设，并联合学校就业指导中心，针对研究生导师开展线上线下培训，加大对二级培养单位的监督、指导力度。

（2）在毕业季、就业季阶段，研究生院将重点关注毕业研究生的思想动态，与各研究生培养单位形成上下联动，切实落实心理专干、研究生导师责任，帮助研究生缓解学业压力及就业压力。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

8.关于调整电子信息专业学位硕士毕业期刊论文要求的建议。

学校研究生院将在广泛调研的基础上，进一步完善和调整相关专业毕业期刊论文的要求。

完成情况：正在推进，预计于2025年2月前完成。

五、关于校园安全

1.关于学生宿舍管理不够严格，常有外来人员进入推销，导致学生被骗的问题。

学校学生宿舍均已安装门禁系统，并严格禁止外来人员进入宿舍推销。如学生们发现有外来人员进入宿舍推销，请及时拨打学校保卫部24小时值班电话0731-88458110，学校安保人员会第一时间赶到现场处置。9月30日，安保公司组织召开了关于“加强宿舍管理，严守岗位纪律”的专项培训。下一步，保卫部将协助学生工作部继续加强宿管人员业务培训，增强宿管人员对外来人员的鉴别能力。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

2.关于校园中电动自行车乱停乱放，存在安全隐患的问题。

学校已于2024年4月20日发布《规范校园电动自行车停放和管理的通知》，按要求控制校园电动车数量。2024年9月25日，学校下发了《关于进一步加强校园非机动车管理的通知》，对校园非机动车临时通行证的审批发放、电动自行车的充电管理、非机动车安全行驶规范和校园非机动车的停放做了明确要求。

下一步，待学生公寓1-12栋改扩建完成后，重新规划学生公寓周边非机动车停车区域，同时进一步加强对校园非机动车的管理及数量的控制，并拟引进共享单车进入校园，确保校内非机动车辆摆放整齐、骑行安全。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

3.关于延长东塘校区南边校门及教学楼东侧铁门开放时间的建议。

（1）东塘校区靠近学生宿舍的南门开放时间为早上6：00至晚上21：30，门诊部边的侧门开放时间为早上7：00至晚上18：00。门诊部侧门原本为消防应急通道，本不属于开放范围，目前因第一附属医院需借道疏导交通才临时开放，待第一附属医院大楼建设竣工后将回归常闭状态。消防门原本就未设置安保岗位，对于出入人员无法有效进行管控，延长开放时段将会给校园安全增加隐患。

（2）目前东塘校区有四处通行出口，基本可以满足师生便捷出行，因此暂不建议变更开放时段。

完成情况：已完成。

4.关于2024级新生入学体检环节现场秩序混乱的问题。

（1）今年新生体检的中标单位（第一附属医院）提供拍胸片的设备只有1台，因体检新生人数多，为便于查找和整理胸片结果，需以班级为单位进行，加之结核病筛查对胸片的阅片有要求，故体检耗时较长，相对较慢。

（2）校医院在新生体检前，专门召集了2024级新生辅导员会议，详细部署了2024级新生体检工作。体检过程中各学院辅导员、校医院工作人员均按安排至现场维持秩序。下一步，校医院将进一步优化体检流程，细化工作方案，把工作做得更细致。

完成情况：已完成。

六、关于后勤保障

1.关于增加2024级新生图书馆指南，帮助新生快速适应新环境的建议。

    图书馆入馆指南分为线上、线下两个版本。线上版本已完善，并投放至图书馆公众号（获取流程：图书馆公众号菜单-【我的】-【入馆指南】），2024级新生们可关注了解。同时，图书馆每年迎新季均会发布入馆指南推文，并组织新生入馆进行讲解。目前，纸质版图书馆指南制作方案已在制定实施中，将在2025年投放至图书馆供师生使用。

完成情况：正在推进，纸质图书馆指南印制预计于2025年4月前完成。

2.关于在含浦校区校园投放共享单车、共享自行车等交通工具的建议。

（1）2023年上半年，学校保卫部针对在校园内引进共享电动助力车及自行车事宜进行了调研和论证，因考虑到学生公寓1-12栋正计划全面改扩建，校园内现有非机动车辆在持续增加，所以暂未引进共享单车、共享自行车。

（2）目前，学校正在加强校园交通秩序管理，逐步减少师生自购非机动车数量。待学校1-12栋学生公寓改扩建完成，规划出相应的非机动车停车位后，如条件成熟将会考虑引进共享自行车，以方便师生校园出行。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

3.关于东塘校区晒衣棚、浴室等生活服务设施配置不足的问题。

根据东塘宿舍场地设置，为保障学生们有足够场地晾晒衣物，学校在东塘宿舍7-10栋东头设有统一晒衣棚，晴雨天均可晾晒。同时，学校今年暑假在东塘宿舍9栋每层已增加1间浴室。下一步，学校还将根据实际情况增加晾衣绳，以满足学生们的需求。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

4.关于学生宿舍每个楼层洗衣机配备太少的问题。

学校已按照每层3台洗衣机、1台烘干机，每栋1台洗鞋机的方案进行学生公寓生活设施配置。目前正在安装水电等配套设施，预计于2024年年底投入使用。

完成情况：正在推进，预计于2024年12月前完成。

5.关于东塘校区公共卫生间冲水设备不灵敏，容易损坏的问题。

东塘校区公共卫生间冲水设备因使用频率较高，难免会出现损坏。如发现有损坏可第一时间在“的修”平台报修，学校后勤处将当日安排专业人员进行维修。

完成情况：已完成。

6.关于学校内部超市数量少，购物不够方便的问题。

（1）学生生活的便捷性与满意度是学校管理工作中的重要考量之一。目前，学校校园用地的功能分区整体规划中，学生生活区主要集中在学校食堂附近资产与实验室管理处会进行全面需求调研，了解师生对于在教学楼设置超市的具体需求。同时评估学校现有空间资源，是否有条件增设超市或扩大现有超市规模或引入自助售货机提高购物的便利性和灵活性。

（2）学校将建立更加畅通的师生反馈机制，定期收集师生对于超市服务的意见和建议，及时调整和改进，确保超市服务能够持续满足师生需求。资产与实验室管理处、后勤处及学生工作部已于2024年6月13日至6月18日在含浦校区一号办公楼、二号办公楼及各学院对师生开展满意度调查，共发放并回收调查表340份，师生对含浦校区超市服务满意率为88.95%。

（3）下一步，资产与实验室管理处、后勤处、资产经营有限责任公司及相关部门将积极探讨在教学区、运动区等学生集中的场地安装自助售货机的可能性，以满足学生日常生活需求。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

7.关于东塘校区食堂饮食类型较单一，少数民族学生就餐不方便且环境炎热的问题。

（1）目前，东塘校区食堂已根据学生反馈的意见建议，增加了2个新菜品（特色拌面、老干妈炒饭），并安排专人根据天气情况定时开放空调（风扇整天开放）。

（2）关于东塘校区食堂饮食类型较单一的问题，后勤处将从以下四个方面进行改进和优化：

一是丰富菜单内容。定期进行菜单更新，引入新的菜品和口味；根据师生的口味和需求，增加不同风味、不同地域的菜品；设立特色菜品区域，提供如素食、低脂、高蛋白等特殊需求的菜品，尤为注重少数民族的饮食习惯。

二是拓宽食材选择。与多家供应商建立合作关系，确保食材的多样性和新鲜度；根据季节变化调整食材选择，引入时令蔬菜和水果；考虑师生的饮食偏好和健康需求，增加有机、绿色、低脂等食材的供应。

三是提升烹饪技艺。对食堂厨师进行定期培训，提升他们的烹饪技艺和创新能力；鼓励厨师尝试新的烹饪方法和口味，增加菜品的多样性和吸引力；举办烹饪比赛或交流活动，激发厨师的创造力和积极性。

四是引入外部资源。考虑与外部餐饮机构合作，引入他们的特色菜品和烹饪技艺；外出学习或邀请专业营养师或厨师来食堂进行指导和交流，提升食堂的整体水平。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

8.关于东塘校区部分楼层储物柜未通电的问题。

东塘校区储物柜因无法安装电源，因此均未通电使用。学生们如发现有楼层照明无电的情况，可立即在“的修”平台报修，后勤处将第一时间安排专业人员进行维修处理。

完成情况：已完成。

9.关于学校宿舍楼翻新较慢，学生宿舍内插座不足的问题。

（1）含浦校区1-4号学生公寓扩建及翻新预计在2025年上半年完工，届时学生工作部与资产与实验室管理处将逐年对学生宿舍内家具进行更换。

（2）目前，每间学生宿舍现有插座4个，因考虑用电安全（容易出现充电器起火引燃床上用品的情况），因此无法在上铺安装插座。

完成情况：已完成。

10.关于含浦校区第二食堂门口太窄且有小卖部，易造成人员拥堵的问题。

含浦校区第二食堂侧门较窄的问题确实存在，根源在于学生食堂面积较小，用餐高峰期人流量较大，确实容易造成进出拥堵。针对这一问题，学校后勤处已安排侧门水吧档口将两台冰箱移动至食堂外，以此让出入通道更宽敞。待食堂承包经营期到期后，学校将对食堂进行重新设计改造，届时彻底解决上述问题。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

11.关于含浦体育馆墙面瓷砖过脏，影响校容校貌的问题。

2024年国庆期间后勤处将对含浦体育馆墙面瓷砖进行清洗。但因墙面瓷砖开裂、破损及老化变色严重，通过清洗确实无法从根本上解决问题。体育艺术学院将根据含浦体育馆墙面瓷砖的实际情况，预计于2024年10月中旬提交体育馆外墙装修改造申请。

完成情况：正在推进。

12.关于增加学生公寓饮用水、热水和吹风机操作方式的建议。

目前，学校学生公寓饮用水的使用有两种方式：一是激活学生卡进行充值，刷卡使用直饮水；二是用手机连接蓝牙进行扫码支付。学生们可根据自身实际情况选取任一操作方式。

完成情况：已完成。

13.关于部分学生宿舍楼下未搭建车棚，导致单车、电动车被风吹日晒雨淋的问题。

目前，学校已在学生宿舍适当位置建有单车、电动车棚及充电装置，部分宿舍楼栋因场地原因暂未设置车棚，待学校统一规划后再根据实际情况增建。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。

14.关于加强三号教学楼通往食堂的道路整修与维护工作的建议。

后勤处已完成三号教学楼通往食堂人行道麻石路改造。今后，维修科将加大日常巡查力度，针对该区域发现的损坏情况第一时间进行维修。1至12栋学生公寓东边彩砖人行道待1-4号学生公寓改扩建完工后，再进行整体改造。

完成情况：本阶段工作已完成，将持续推进。